L'OFFRE EXTERNALISATION DE FONCTIONS (BPO)

Extelia propose une gamme complète de solutions d’externalisation, de l’acquisition du métier de l’entreprise à la restitution d’informations, en intégrant de façon flexible les caractéristiques et contraintes spécifiques à chaque activité. Ses consultants et experts mobilisent leurs compétences pour assurer une maîtrise d’œuvre intégrale des projets, de l’évaluation des besoins à l’élaboration de solutions et à leur mise en œuvre opérationnelle.

Dans ce cadre, les outils d’Extelia comprennent notamment :

• Plates-formes de numérisation
• Scanner industriel
• Workflow
• GED
• Hébergement sécurisé
• Plates-formes d’archivage légal
• Maîtrise statistique des processus (contrôle, tableaux de bords)

Extelia dispose de plus de 20 centres de production sécurisés et adaptés au BPO, répartis sur l’ensemble du territoire français, garants d’un service de qualité et de proximité.