La SNCF, souhaite, à terme, organiser l’intégralité de ses votes CE/DP sur Internet. Dans un premier temps, 22 000 électeurs sur 169 000 (4 CE sur 27), ont été invités à voter sur le Web, du 20 au 26 mars 2009.
Extelia a été choisie pour organiser l’opération, en raison de la qualité de sa solution, de sa capacité à répondre aux exigences de la SNCF, et de son coût extrêmement compétitif. En 5 mois, d’octobre 2008 à février 2009, Extelia a réussi à concevoir et mettre en place une solution de vote par Internet adaptée. Celle-ci prend notamment en compte le fait que les élections CE/DP servent aussi à mettre en place une série d’instances propres à la SNCF.
Extelia a opéré les dernières élections des membres du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts Comptables (CSOEC), au niveau régional en novembre 2008, puis au niveau national en mars 2009. Grâce à la solution mise en place par Extelia, les Experts-Comptables ont pu voter, soit par Internet, soit par correspondance, pour désigner les membres de leurs ordres professionnels. Au niveau national, le taux de participation s’est élevé à 97,16 % et 87,1 % des votants ont préféré le vote par Internet.
Au sein du Ministère du Budget, la DGAFP –qui apporte notamment au Gouvernement et aux ministères une expertise en matière de règles statutaires, de rémunération, d’action sociale, etc. –, externalise la gestion de certaines prestations interministérielles d’action sociale.
Dans ce cadre, elle vient de confier à Extelia la gestion du dispositif "Chèques-vacances" versé au bénéfice des agents actifs et des fonctionnaires retraités de l'Etat. La prestation d’Extelia comprend la construction d’un système d’information, la gestion d’un back office administratif complexe, le marketing, la communication et la formation, et enfin la gestion de la relation avec les demandeurs et les bénéficiaires, avec notamment la gestion d’un centre d’appels. Le nombre de dossiers à traiter est estimé à 200 000 par an.
La CEPAC est l’une des 18 structures bancaires du réseau des caisses régionales des Caisses d’Epargne. La CEPAC souhaitait normaliser les procédures de traitement de ses factures, fluidifier et sécuriser les processus, réduire les coûts de traitement, les délais de traitement ainsi que les tâches à faible valeur ajoutée. Extelia contribue à répondre à cet objectif en assurant pour la CEPAC le traitement de ses factures fournisseurs : ouverture et tri de courriers, numérisation, lecture automatique de document (LAD). Extelia traite environ 31 000 factures par an de 2 pages en moyenne avec 3 500 fournisseurs actifs, soit un total de 62 000 pages de factures, auxquelles s’ajoutent les pièces jointes (93 000 pages).
Renault cherchait à réduire les temps de traitement des factures en automatisant la saisie des factures fournisseurs en débit direct. Le constructeur automobile souhaitait également que les factures soient aisément accessibles grâce à un outil de GED, et que les anomalies puissent être réglées rapidement via un Workflow.
Extelia, qui traitait déjà une partie des factures de Renault, a pris en charge depuis janvier 2009 le traitement de ses factures fournisseurs et des avoirs en débit direct, c’est-à-dire sans rapprochement avec une réception ou une commande. Le volume traité représente près de 100 000 documents par an. Pour l’ensemble des factures, Extelia a également mis en œuvre une solution de Gestion Electronique de Document (GED) associée à un outil de WorkFlow.
Société d’économie mixte constructrice et gestionnaire de logements sociaux, Adoma traite 120 000 factures fournisseurs par an, soit 400 à 600 par jour en moyenne. Cette société souhaitait améliorer la rapidité de traitement de ces factures, tout en augmentant la valeur ajoutée des tâches de l’équipe comptable. Extelia assure depuis janvier la numérisation de toutes les factures, ainsi que l’intégration automatique des documents dans SAP grâce à la mise en place d’un outil de lecture automatique des documents (LAD) compatible avec le système d’information d’Adoma.
ÉDITO
par Éric Bénolaut,
Directeur Général d'Extelia
ACTUALITÉS
CSOEC, Ministère du Budget, CEPAC,
la SNCF, Renault, Adoma
DOSSIER "VOTE PAR INTERNET"
Le vote / Introduction [1]
Le vote / Les avantages [2]
Le vote / Les conditions du succès [3]
Le déroulement d’un scrutin e-vote
Les recommandations de la CNIL
ON L'A DÉVELOPPÉ POUR VOUS
Des dossiers et contrats 100% numériques
CAS CLIENTS
La Macif
Issy-les-Moulineaux