CAS CLIENT SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

La Société Générale confie à Extelia la numérisation des chèques dès le dépôt en agence par la clientèle

L'ENJEU

Concevoir dans un délai restreint une solution de numérisation pour la Société Générale, afin de limiter les risques associés à la circulation des chèques tout en rationalisant les coûts de leur traitement.

LA SOLUTION

Extelia a élaboré une solution comprenant télécollecte, gestion et pilotage de flux, capable de traiter plus d’un million d’images chèques par jour, le tout dans un strict respect des contraintes de continuité de service. Le déploiement de cette solution a duré 15 mois et a équipé les 2 200 agences du réseau.
Le projet a intégré :

• la conduite du changement,
• la logistique de livraison,
• la mise en service des scanners chèques dans les agences,
• la formation des personnels d’agence,
• le support et la maintenance des équipements.

LES BÉNÉFICES

Amélioration des flux de trésorerie en gagnant une journée dans la récupération des montants.
Consolidation de la filière chèque.
Rationalisation des transports de chèques.